“蛋品在线”隐私政策

“蛋品在线”指广东创守成智能科技有限公司及其关联方（以下简称“我们”）合法拥有并运营的、标注名称为蛋品在线（包括蛋品在线小程序、蛋品在线APP、蛋品在线批发小程序、蛋品在线养殖日记小程序、蛋品在线掌柜等等）的客户端应用程序、官方网站以及供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）。

我们作为蛋品在线的运营者，深知个人信息对你的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示：希望你在使用蛋品在线及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便作出适当的选择。

特别提示：

本政策适用于蛋品在线提供的所有产品和服务。但不适用于其他第三方向您提供的产品或者服务,例如蛋品在线平台上的卖家依托蛋品在线平台向您提供产品或者服务时，您向卖家提供的个人信息不适用本政策。

在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

概要

我们将通过本隐私政策向你介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当你开启或使用蛋品在线时，为实现你选择使用的功能、服务，或为遵守法律法规的要求，我们会处理相关信息。除实现蛋品在线基本功能、服务所需的信息，和根据法律法规要求所必需的信息之外，你可以拒绝我们处理其他信息，但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况，有关你个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示，请特别关注。

蛋品在线及蛋品在线各关联版本之间的实际功能可能略有差异，但如关联版本无独立隐私政策，我们会遵循本隐私政策收集、处理你的个人信息。如果蛋品在线的关联版本有独立隐私政策的，则关联版本的隐私政策同时适用。本隐私政策以及该关联版本隐私政策二者不一致的，适用关联版本的隐私政策。

除本隐私政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向你说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分，并与本隐私政策具有同等效力。

下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息；帮你了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。其中，有关你个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示，请特别关注。

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

2. 我们如何使用Cookie和同类技术

3. 我们如何保护个人信息的安全

4. 我们如何管理您的个人信息

5. 我们如何存储个人信息

6. 隐私政策的更新、查阅和修订

7. 联系我们

1、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要需要收集或者申请使用的您的个人信息包括如下两种：

为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；

为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。您理解并同意：

我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。

1.1、帮助您成为我们的会员

我们通过蛋品在线平台账户为您提供会员服务。为注册成为会员并使用我们的会员服务，您需要提供手机号码、拟使用的会员名和密码用于创建蛋品在线平台账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。

对于需要通过蛋品在线平台账户才能使用的服务，我们会根据您提供的上述信息校验您的会员身份，确保我们是在为您本人提供服务。

1.2、为您提供商品或服务信息展示

在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息。我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（Android ID，IMEI），设备所在位置相关信息。服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、剪切板、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

1.3 帮助您完成下单及订单管理

当您在我们的平台订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他必要目的。

1.4、帮助您完成支付

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自您所选择的交易对象、第三方支付平台或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息、并在法律允许的范围内与第三方共享。

1.5、客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。 为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。

1.6、为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或蛋品在线相关协议规则的情况，我们会使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

1.7、为您提供其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用蛋品在线的浏览、搜索、购买等基本服务，但您无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：

1.7.1、基于位置信息的个性化推荐服务：我们会在您主动选择位置信息后根据您选择的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务，比如向您推荐附近的优惠信息。

1.7.2、基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、购物、领取优惠信息，拍摄照片或视频用于评价、分享，以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征，且严格在经您授权同意的范围内使用，未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的，我们会再次与您确认。

1.7.3、基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、发表评论/分享、保存app内商品信息图片到本地、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能。我们会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务，或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。

1.7.4、基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音购物功能，或与客服联系或与客服机器人实现语音交互，在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求，或响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。

1.7.5、基于通讯录信息的附加服务：我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息使您在购物时可以更便利地取用您通讯录内的联系人信息，无需再手动输入，包括您可以直接为通讯录中的联系人手机号进行充值；此外，为提升您在使用我们产品及/或服务过程中的社交互动分享乐趣，与您认识的人分享购物体验，在经您同意的前提下，我们对您联系人的姓名和电话号码进行加密收集，帮助您判断您的通讯录联系人是否同为我们的会员进而在蛋品在线为你们的交流建立联系，同时，会员可选择开启或关闭好友用户信息限决定自己是否可被其他会员通过手机号码搜索、联系。

1.7.6、基于日历的附加服务：在您开启我们可读取/写入您日历的权限后，我们将收集您的日历信息用于向您提供购物或领取权益相关记录及提醒。 您理解并同意，上述附加服务需要您在您的设备中开启您的位置信息 （地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、通讯录及/或日历的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

1.7.7、基于存储权限的附加服务：我们向您申请获取此权限，目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。

1.7.8、拨打电话服务：我们向您申请获取此权限，目的是为了方便用户快速联系上卖家或者买家，便于我们帮助您顺利完成交易并保障您的交易安全

1.7.9、在使用”我的资料“功能时填写的真实姓名、生日、联系地址、家庭人数、年收入等信息，我们将根据您填写的相关信息，给与精准的购物推荐服务，若无需推荐服务需求，可选择不填写。

1.7.10、在使用“代理人资料”功能时填写的真实姓名、居住地址、性别、生日、文化程度、职业、家庭人员数、网购经验、网购习惯，我们将根据您填写的相关信息，推送相匹配的代理人任务，若无需此服务，可选择不填写。

1.7.11、消息通知：你知悉并同意，我们在运营中可能会通过你在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式（例如：电话号码），向你同时发送一种或多种类型的通知，例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研；此外，我们也可能会以短信、电话的方式，为你提供你可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息。但请你放心，如你不愿接受这些信息，你可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。

我们会通过你的设备的系统通知，向你推送你的账号动态、你关注的用户或内容动态、热点内容、推荐内容等，你可选择在设备中关闭蛋品在线的通知功能，或通过蛋品在线提供的通知设置功能选择你希望接收的信息。

1.8、其他

1.8.1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向蛋品在线提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。

1.8.2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。 若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

1.8.3、征得授权同意的例外 您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）您自行向社会公众公开的个人信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

（7）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

（8）用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；

（9）法律法规规定的其他情形。 若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善蛋品在线的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

1.9、如我们停止运营蛋品在线产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

2、我们如何使用Cookie和同类技术

2.1、Cookie

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐我们选择的热门内容（非个性化内容），我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。 如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

2.2、Cookie同类技术

除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。

例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好，以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。

ETag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过ETag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用ETag，您将无法享受相对更佳的产品或服务体验。

（三）第三方应用工具包

为了能够更高效地完成客户端的产品研发，为用户提供更为多元化的服务，我们在App中采用了第三方提供的软件开发工具包。这种工具包通常称为SDK（SoftwareDevelopmentKit），是指用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等创建应用软件的开发工具的集合。我们使用的SDK包括以下类型：

用于优化浏览和信息发布功能的SDK

用于提供支付功能的SDK

用于进行数据监测的SDK

用于故障收集分析、帐号安全性核验的SDK

设备制造商和操作系统厂商的SDK

具体三方SDK名称及使用功能明细如第8条附录《第三方 SDK 清单》所示（点击查看第三方SDK清单）。

3、我们如何保护个人信息的安全

非经您的同意或者非在法律法规允许的范围内，我们不会向蛋品在线以外的公司、组织和个人共享、转让、披露您的个人信息

3.1、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护；我们同时对蛋品在线网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3.2、我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前，我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的三级以上测评。

3.3、我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。

3.4、互联网并非绝对安全的环境，使用蛋品在线平台服务时，我们强烈建议您不要使用非蛋品在线平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。 在使用蛋品在线服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络蛋品在线客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。 请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，将会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。 请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。 同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

3.5、 安全提示

尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律法规要求的标准，但请你理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。

你知悉并理解，你接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。

你一旦离开蛋品在线，浏览或使用第三方提供的其他产品或服务，我们将没有能力和直接义务保护你向第三方提交的任何个人信息，无论你登录、浏览或使用上述产品或服务是否基于蛋品在线的链接或引导。但我们会提示你注意将进入第三方产品或服务，以便你更好地保护你的个人信息。

4、我们如何管理您的个人信息

我们非常重视你对个人信息的管理，并尽全力保护你对于你个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等权利，以使你有能力了解并保障你的个人信息安全。

但请你理解，特定的业务功能和服务将需要你的信息才能得以完成，当你撤回同意或授权后，我们无法继续为你提供对应的功能和服务，也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于你的授权而开展的个人信息处理。

我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异，请以实际为准。

4.1 、查询、更正和补充您的信息 您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行：

4.1.1、登录蛋品在线客户端或者小程序，进入“我的”首页，点击我的资料后查询、更正个人资料及个人账户相关信息；

4.1.2、登录蛋品在线商城，进入“我的--账户信息”对个人资料、账户与安全及我的收货地址等信息进行查询、更正或补充；

4.1.3、拨打客服号码（400-612-9906）寻求帮助，协助您查询、更正或补充您的信息。

4.2、信息的删除，编辑和补充

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

4.2.1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

4.2.2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

4.2.3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4.2.4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；

4.2.5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。 当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

4.3、改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本用户信息政策“第一部分”）。除此之外，您可以在手机的系统设置中改变您的智能移动设备的设置等方式给予或收回您的授权同意（例如，您可以在手机的系统设置-隐私-定位服务中撤销对APP的定位权限）。 当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4.4、账户注销

您可以通过以下方式申请注销您的账户： 选择联系客服电话（400-612-9906）寻求帮助，协助您申请注销您的账户。 在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

4.5、约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害蛋品在线商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

4.6、响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过蛋品在线客服发起投诉。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6、涉及商业秘密的。

5、我们如何存储个人信息

5.1 存储地点

我们依照法律法规的规定，将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于境内。我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求你的同意。

5.2 存储期限

a) 我们仅会在为你提供蛋品在线产品或服务所必需的期间内保留你的个人信息，例如：

手机号码：当你使用手机号码注册登录后，我们需要持续保留你的手机号码，以便于向你提供正常的服务、应对你可能的查询和客诉并保障你的账号和系统安全。

你发布的内容及相关信息，在你未撤回、删除或未注销账号之前，我们会予以保留用于向你提供持续的业务功能。

b) 如果你注销账号、主动删除个人信息或信息超出必要的保存期限后，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：

遵从法律法规有关信息留存的要求（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。

出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

6、隐私政策的更新、查阅和修订

6.1、你可以在注册登录页面，或者登录账号后在【我】-【设置】- 【隐私政策】页面查看本隐私政策。

6.2、请你了解，为了满足运营需要，我们可能会根据你所使用的手机型号、系统版本、移动客户端等因素开发不同的版本，因此在你使用特定版本时，蛋品在线的功能可能与本隐私政策描述的有所区别，但不会影响数据处理的目的、方式和范围，具体可用功能以你实际使用的情况为准。

6.3、更新及通知

a.为了给你提供更好的服务，蛋品在线产品和服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订。未经你明确同意，我们不会削减你依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。

b.本隐私政策更新后，我们会在蛋品在线发出更新版本，并通过站内信或其他适当的方式提醒你更新的内容，以便你及时了解本隐私政策的最新版本。

c.我们也可能通过功能更新，帮助你更好地管理你的个人信息，请你留意相关的功能说明。

7、联系我们

7.1、您如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过蛋品在线客服电话（400-612-9906）与我们联系；

7.2、如发现个人信息可能被泄露，您也可以通过以下方式联系我们：

7.2.1、拨打电话：400-612-9906

7.2.2、发送邮件：dpzx_kf@163.com

7.2.3、邮寄地址：广东省东莞市松山湖园区研发五路1号林润智谷5栋403

我们将尽快审核你提出的问题或建议，并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。

8、附录

第三方 SDK 清单

以下是蛋品在线使用的第三方 SDK 的情况，我们将不时地更新此清单，以更清晰地展示蛋品在线与第三方合作或使用第三方功能以完善蛋品在线产品和服务体验的情况。我们会对 SDK 的接入和使用进行符合互联网行业通常能力的审核，以保障你的个人信息安全。也请你理解，即便我们尽可能地及时更新此清单，但在一定情况下仍可能会滞后于蛋品在线实际使用的情况。同时，为了对蛋品在线的商业信息和技术手段保密，部分用于平台风控或特殊合作的 SDK 可能不在此清单中，但该等 SDK 如需获取你的重要隐私信息或设备权限时，我们会通过合理方式取得你的授权同意。

SDK 全称 Software Development Kit ，通常翻译为软件开发工具包。是指用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等创建应用软件的开发工具的集合。

请注意，第三方 SDK 可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，具体请以其公示的官方说明为准。